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右為張冠斌

　　“寫寫張站長(zhǎng)吧！”在河南省寶豐縣住建局，上至局領(lǐng)導(dǎo)，下至機(jī)關(guān)干部，都主動(dòng)向記者介紹該縣建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站站長(zhǎng)張冠斌。一時(shí)間，張冠斌的形象在記者心目中高大起來。

　　創(chuàng)最優(yōu)成績(jī)

　　2009年11月23日，南水北調(diào)丹江口庫區(qū)第一批移民新村工程在寶豐縣楊莊鎮(zhèn)柳溝營村開工建設(shè)，工程占地面積78.3萬平方米，造價(jià)4381萬元。作為該工程的質(zhì)量監(jiān)督負(fù)責(zé)人，張冠斌深感責(zé)任重大。他說，工作再苦再累，也要讓移民住上優(yōu)質(zhì)房、放心房。在張冠斌看來，移民工作難在任務(wù)重、時(shí)間緊，一個(gè)環(huán)節(jié)落后，就會(huì)處處被動(dòng)，稍有不慎，小問題就會(huì)造成大麻煩，一件事情處理不好，就可能引發(fā)群體性矛盾。

　　移民新村房屋的質(zhì)量，是移民群眾最關(guān)心的問題。為確保房屋質(zhì)量，張冠斌大膽履行職責(zé)。白天，他帶領(lǐng)3名技術(shù)人員進(jìn)工地，看現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)著圖紙反復(fù)核實(shí)；晚上，他又和施工人員研究工程質(zhì)量。材料是工程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，他嚴(yán)把“三關(guān)”（遷安代表培訓(xùn)關(guān)、工程材料關(guān)、質(zhì)量監(jiān)督關(guān)），采用日常監(jiān)督管理與突擊檢查相結(jié)合的方法，做到這道工序不經(jīng)檢驗(yàn)合格不準(zhǔn)進(jìn)入下道工序施工，使工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。經(jīng)過7個(gè)月的緊張施工，移民新村工程竣工。參與施工的群眾說：“給移民建設(shè)的房子太結(jié)實(shí)了。”2010年6月，寶豐縣住建局被河南省南水北調(diào)丹江口庫區(qū)移民安置指揮部辦公室、河南省住建廳授予河南省南水北調(diào)丹江口庫區(qū)第一批移民新村工程質(zhì)量管理先進(jìn)單位稱號(hào)，張冠斌也被評(píng)為先進(jìn)質(zhì)監(jiān)員。

　　樂為百姓解難題

　　張冠斌常說，心中懷有感情，才能真心為老百姓解難題。寶豐縣城關(guān)鎮(zhèn)友好社區(qū)二組村民袁玉蘭，今年58歲，全家5口人，經(jīng)濟(jì)困難。1995年由于宅基地問題，與鄰居張某發(fā)生糾紛，開始了長(zhǎng)達(dá)15年的上訪之路。2012年5月，寶豐縣委、縣政府開展“三聯(lián)三幫”活動(dòng)，張冠斌負(fù)責(zé)聯(lián)戶任務(wù)。接到任務(wù)后，張冠斌找到袁玉蘭，耐心傾聽了她的訴求。根據(jù)袁玉蘭反映的情況，張冠斌首先想到的就是通過法律途徑來解決。為此，他帶著袁玉蘭找到律師，梳理事情經(jīng)過，整理書面材料，向法院申請(qǐng)立案。縣法院在受理時(shí)認(rèn)為，該案所涉及的宅基地糾紛是村民之間的糾紛，屬于行政裁決案件，管轄權(quán)在鎮(zhèn)政府，不予立案受理。法律途徑解決不了，張冠斌就從其他方面入手，希望兩家能坐下來商量解決，沒想到這一想法被袁玉蘭一口回絕，毫無商量的余地。

　　張冠斌經(jīng)過進(jìn)一步了解得知，一方面袁玉蘭認(rèn)為自己有理；另一方面，由于多年上訪，袁玉蘭和張某之間的關(guān)系已經(jīng)到了水火不容的地步。自己原本的善意，卻讓袁玉蘭認(rèn)為是偏袒張某，袁玉蘭也因此對(duì)張冠斌抵觸起來。

　　為解決這一問題，張冠斌找到友好社區(qū)德高望重的主任王運(yùn)，并多次來到張某家，曉之以理，動(dòng)之以情。經(jīng)過苦口婆心的規(guī)勸，張某終于答應(yīng)不再阻止袁玉蘭建房，但袁玉蘭宅基地上屬于自己的那22平方米地皮，以后村里再開發(fā)房子時(shí)要置換成40平方米。村兩委會(huì)經(jīng)過協(xié)商，同意這個(gè)解決問題的方案。至此，張冠斌艱難的調(diào)解之路終于畫上了句號(hào)，一起15年未解決的信訪案件也終于得到了圓滿處理。

　　信訪案件雖然處理妥當(dāng)了，但由于多年上訪，袁玉蘭家經(jīng)濟(jì)困難的情況一直讓張冠斌掛在心上。于是，張冠斌托朋友為袁玉蘭的丈夫找到了一份工作，同時(shí)又拿出1000多元購買了水泥、沙子等材料，幫袁玉蘭家把院墻建了起來。袁玉蘭親眼目睹了張冠斌半年多來為自己所付出的艱辛和努力，感激之情無以言表。2012年12月4日，袁玉蘭特意作了一面上寫著“為國分憂，幫民解難”的錦旗送到張冠斌所在的單位，表達(dá)自己的感激之情。

　　群眾利益無小事

　　住房問題一直是老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)問題。在張冠斌看來，群眾利益無小事，凡涉及群眾利益的事，他都要親力親為。去年初，寶豐縣保障性安居工程全面開工，工程質(zhì)量監(jiān)督管理的重任落在了張冠斌的肩上。這項(xiàng)工程包括廉租房、經(jīng)濟(jì)適用房一期和二期，產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)公租房等建設(shè)項(xiàng)目，涉及40項(xiàng)單體工程，面積28.2萬平方米，造價(jià)3.2億元。張冠斌說，困難再大，也要讓百姓住上滿意房。隨后，他抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干組成監(jiān)督小組，深入工地現(xiàn)場(chǎng)，采用零節(jié)假日工作法，全程跟蹤服務(wù)。另外，他還逐個(gè)項(xiàng)目排查安全隱患，提供質(zhì)量咨詢服務(wù)，開展鋼筋綁扎技術(shù)比武、項(xiàng)目觀摩、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、社會(huì)監(jiān)督評(píng)議、質(zhì)量回訪等一系列質(zhì)量管理活動(dòng)，使工程質(zhì)量和施工過程處于受控狀態(tài)，確保了工程質(zhì)量。目前，寶豐縣保障性安居工程質(zhì)量監(jiān)督率達(dá)到100%，竣工驗(yàn)收合格率達(dá)到100%，質(zhì)量用戶滿意率達(dá)到98%，受到河南省住建廳領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。

　　真情得民心

　　管理部門的權(quán)威不是靠嘴皮子樹立起來的，關(guān)鍵是要為群眾利益多花時(shí)間和精力。這種責(zé)任和情感，在張冠斌對(duì)質(zhì)量監(jiān)督工作的無悔付出中表露無遺。

　　隨著城市化進(jìn)程的加快，老百姓住好房、住放心房的愿望十分迫切。張冠斌在涉及群眾利益的項(xiàng)目上，不怕費(fèi)事，把群眾難事當(dāng)作家事來辦，用真情實(shí)意滿足群眾的合理要求。

　　為營造良好環(huán)境，打造精品工程、優(yōu)質(zhì)工程，張冠斌帶領(lǐng)質(zhì)監(jiān)人員走出機(jī)關(guān)，走進(jìn)施工一線，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、服務(wù)，全面提高了工程質(zhì)量水平。近3年來，寶豐縣建設(shè)工程質(zhì)量站監(jiān)督工程422項(xiàng)，面積321.2萬平方米，造價(jià)23.35億元，工程監(jiān)督覆蓋率達(dá)到98%以上，主體結(jié)構(gòu)工程合格率達(dá)到100%，竣工工程合格率達(dá)到100%，先后有10項(xiàng)工程獲得河南省住建廳結(jié)構(gòu)中州杯獎(jiǎng)，9項(xiàng)工程獲得平頂山市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)獎(jiǎng)。2009年~2010年，寶豐縣建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站連續(xù)3年被河南省住建廳授予群眾滿意基層創(chuàng)建先進(jìn)單位稱號(hào)，被平頂山市住建局授予建筑市場(chǎng)管理先進(jìn)單位稱號(hào)；2010年、2011年連續(xù)兩年被中共寶豐縣直工委評(píng)為五好基層黨支部。張冠斌本人也連年被評(píng)為中共寶豐縣直工委優(yōu)秀黨員。

　　張冠斌的無悔付出，讓百姓和施工企業(yè)深受感動(dòng)，很多群眾自發(fā)寫來感謝信，其中一封信寫道：“我們沒想到的，你們想到了，你們對(duì)百姓就像親人一樣。”

　　張冠斌說，這些話讓他感到溫暖和踏實(shí)，因?yàn)樗麤]有愧對(duì)群眾。